Tawk.to naudotojų apžvalgos, kainos ir populiariausios alternatyvos

Tawk.to yra nemokama pokalbių programinė įranga, leidžianti vartotojams bendrauti su klientais naršydama savo svetainę ar mobilųjį programą / puslapį. Jo ypatybės yra pranešimų „sneak-peek“, geografinio IP stebėjimo, neribotų agentų, planuotojų ir kt. Mes sukūrėme Tawk.to naudotojų atsiliepimus iš interneto ir nustatėme, kad ji turi teigiamus įvertinimus.

Vartotojo apžvalgos santrauka

Tai, ką Tawk

Vartotojai, kurie teigiamai įvertino „Tawk“, teigė, kad programinė įranga yra paprasta naudoti ir integruoti su trečiųjų šalių programomis. Jie taip pat sakė, kad mobilioji programa veikia gerai ir leidžia jiems lengvai palaikyti ryšį su savo klientais visą parą.

Tai, ką Tawk.to neveikia

Vartotojai, kurie neigiamai įvertino „Tawk“, teigė, kad programinės įrangos „backend“ gali būti paini. Jie taip pat skundėsi dėl vertimo funkcijos nebuvimo.

Labiausiai naudinga teigiama vartotojo peržiūra

Vienas vartotojas, kuris davė Tawk.to teigiamai peržiūrai „Capterra“, sakė, kad programa suteikia jam pagrindines, bet patikimas pokalbių paslaugas nemokamai be jokių apribojimų. Jis pridūrė, kad nors kitos platformos siūlo geresnį pritaikymą ir funkcijų rinkinius, „Tawk.to“ nemokamas paketas yra pakankamai geras pokalbių platforma mažoms įmonėms.

Labiausiai naudinga neigiama vartotojo peržiūra

Naudotojas, kuris pateikė „Tawk.to“ neigiamai „G2 Crowd“ apžvalgai, sakė, kad vartotojo sąsaja gali būti šiek tiek patobulinta, nes ji yra truputį trumpa ir atrodo pasenusi. Jis taip pat sakė, kad kai kurių funkcijų veikimui reikia šiek tiek laiko.

Tawk.to kainos

Tawk.to yra nemokamas produktas, kurį galima atsisiųsti ir įdiegti nemokamai. Suinteresuotiems vartotojams reikia užsiregistruoti, kad jie galėtų naudotis programa. Vartotojai taip pat gali įsigyti priedų, pvz., Pašalinti prekės ženklą „$ 15 / month“ arba „Hire Chat Agents“ už $ 1 / hour.

Tawk.to funkcijos

Peržiūrėkite žemiau pateiktą sąrašą Tawk.to funkcijų.

  • Neriboti atstovai
  • Neribota istorija
  • Išsami ataskaita
  • Geo IP stebėjimas
  • Bylos perdavimas
  • Tvarkaraštis
  • Pranešimai paštu
  • Pranešimų filtravimas
  • Žinutė „Sneak-peek“
  • Informacija apie lankytojus
  • Saugus šifravimas

Naudingi „Live Chat“ programinės įrangos ištekliai

Geriausios Live Chat Software 2017: Zendesk vs LiveChat vs Pure Chat - Mes atidžiau pažvelgėme į tris pagrindines ir artimesnes pokalbių programas mažoms įmonėms ir peržiūrėjome jų savybes ir kainas. Perskaitykite šį straipsnį, kad sužinotumėte mūsų rekomendacijas.

7 būdai Live Chat gali padėti jums pasiekti pirmąją kontaktinę rezoliuciją - Kliento susirūpinimas pirmame kontaktiniame taške yra pagrindinis veiklos rodiklis. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte septynis būdus, kaip tai padaryti, naudodami pokalbį.

Nemokama smulkiojo verslo programinė įranga: 37 Jūsų verslo supaprastinimo įrankiai - Yra nemažai nemokamų įrankių, kurie gali padėti sumažinti išlaidas. Šiame straipsnyje mes daliname su jumis kai kuriuos atsakymus iš mažų įmonių savininkų, kurie naudojasi šiomis priemonėmis, kad jų verslo procesai būtų paprasčiau.

Tawk.to DUK

Ar yra apribotas laisvas Tawk.to naudojimas?

Ne. Tawk.to gali laisvai naudoti amžinai.

Kokia yra lygiagrečių pokalbių, į kuriuos galima atsakyti Tawk.to, skaičius?

Vienu metu vykstančių pokalbių, kuriuos vartotojai gali atsakyti, skaičius neribojamas.

Ar yra Tawk.to skelbimų?

Ne. Vartotojai gali mėgautis Tawk.to naudojimu, nematydami jokių skelbimų.

Populiarios integracijos

Renkantis tiesioginę pokalbių programą, svarbu, kad programinė įranga integruotųsi su kitomis jūsų įmonės naudojamomis programomis. Štai keletas populiarių Tawk.to integracijų sąrašas:

  • WordPress
  • Magento
  • Wix
  • OpenCart
  • Shopify
  • „PrestaShop“
  • „SquareSpace“
  • Weebly
  • Zencart
  • Joomla
  • Trakdesk
  • „ShopTill-e“

Į viršų Tawk.to alternatyvos

Nežinote, ar Tawk.to jums tinka? Perskaitykite mūsų populiariausių pokalbių programų apžvalgą arba patikrinkite vieną iš šių trijų Tawk.to alternatyvų.

„Zendesk“ pokalbių apžvalga„LiveChat“ peržiūra„Freshchat Review“

Darbas Tawk.to? Reikalavimo puslapis

Skaitytojo sąveika

Atsiliepimai (5)
Atsakomybės apribojimas: „FitSmallBusiness.com“ apžvalgos yra mūsų rašytojų, tyrėjų ir redakcinės komandos nepriklausomų tyrimų rezultatas. Naudotojų apžvalgos ir komentarai yra nepriklausomų naudotojų, nesusijusių su „FitSmallBusiness.com“ redaktorių komanda, indėlis. Bankai, emitentai, kredito kortelių įmonės ir kiti produktų ir paslaugų teikėjai neatsako už bet kokį „FitSmallBusiness.com“ paskelbtą turinį. Tokiu būdu jie nepatvirtina ir negarantuoja jokių paskelbtų komentarų ar atsiliepimų. Rašykite savo apžvalgą

    Palikite apžvalgą

    Jei norite paskelbti atsiliepimą ar atsakymą, turite būti prisijungę. Spustelėkite mygtuką „Prisijungti su„ LinkedIn “žemiau, kad galėtumėte nedelsdami prisijungti ir paskelbti apžvalgą.


  1. Choo Lee Tan Kuei

    • 12 Apžvalgos
    • 120 taškų
    • 0 Paveikslėliai
    • 0 Atsakymai

    Peržiūrėkite „SourceOrganic“

    2018 m. Gruodžio 2 d. 3:46 val

    Bendra patirtis
    ★ ★ ★ ★ ★
    Lengva naudoti
    ★ ★ ★ ★ ★
    Kainos
    ★ ★ ★ ★ ★
    Klientų aptarnavimas
    ★ ★ ★ ★ ★
    Ką kompanija veikia gerai?
    Tai padėjo man laimėti atvykimo galimybes nuo 25 iki daugiau nei 100 per mėnesį. Anksčiau atvyko daug interneto svetainės lankytojų, tačiau pasitraukė iš svetainės be konsultacijų ar konsultacijų, bet dabar, naudodamiesi tawk.to, mes galime kalbėtis ir patenkinti visus reikalavimus per greitą pokalbių palaikymą.
    Ką įmonė neveikia gerai?
    Kartą naudodamas mokamą šios priemonės versiją, bet jų suteiktos įrangos tipas neatitiko mūsų lūkesčių. Iš tikrųjų pokalbį lengva prižiūrėti vidinis narys, o ne mokama parama. Tai vienintelis dalykas, kuris nepatiko, kitaip šis įrankis yra geriausias tarp kitų.
    Ką jūs norėtumėte, kad žinotumėte apie įmonę prieš naudojimą?
    Mano klientai ir mes džiaugiamės galėdami greitai suteikti pagalbą svetainės lankytojams ir netgi greitai gauti daugiau užklausų, todėl geriausia priemonė, kurią radome iki šiol.
    Atsakyti su „LinkedIn“ į „Atsakyti“.
    Prisijunkite prie atsakymo
  2. Michael Engelkamp

    • 11 Apžvalgos
    • 110 taškų
    • 8 Paveikslėliai
    • 0 Atsakymai

    Patvirtinta apžvalga Šis recenzentas pateikė ekrano kopiją, kad patikrintų, ar jie yra aktyvūs produkto naudotojai.

    Peržiūrėkite „SourceOrganic“

    2018 m. Rugpjūčio 14 d. 5:11 val

    Bendra patirtis
    ★ ★ ★ ★ ★
    Lengva naudoti
    ★ ★ ★ ★ ★
    Kainos
    ★ ★ ★ ★ ★
    Ką kompanija veikia gerai?
    Mūsų kompanija nuo šiol yra labai maža, o Tawk.to yra puikus klientų aptarnavimo sprendimas! Dar neturime didelio vartotojo bazės, bet kai klientas turi klausimą, jie gali tiesiog pranešti apie pokalbių funkciją, ir jis bus išleistas į save ar komandos draugą. Už $ 0 jūs tikrai negalite jį įveikti ...
    Ką įmonė neveikia gerai?
    Aš neturiu jokių skundų. Mano naudojimui tai labai paprasta.
    Ką jūs norėtumėte, kad žinotumėte apie įmonę prieš naudojimą?
    Norėčiau, kad apie tai žinotume anksčiau. Mes sumokėjome už paslaugą ir jūs negalite įveikti nemokamų 🙂 labai rekomenduojame!

    Patvirtinta apžvalga Šis recenzentas pateikė ekrano kopiją, kad patikrintų, ar jie yra aktyvūs produkto naudotojai.

    Peržiūrėkite „SourceOrganic“

    Atsakyti su „LinkedIn“ į „Atsakyti“.
    Prisijunkite prie atsakymo
  3. Rick Powell

    • 1 Peržiūra
    • 10 taškų
    • 0 Paveikslėliai
    • 0 Atsakymai

    Peržiūrėkite „SourceFitSmallBusiness“ pakviestą vartotoją palikti peržiūrą ir pasiūlyti nominalią dovanų kortelę kaip ačiū.

    2018 m. Rugpjūčio 6 d., 7:51 val

    Bendra patirtis
    ★ ★ ★ ★ ★
    Lengva naudoti
    ★ ★ ★ ★ ★
    Kainos
    ★ ★ ★ ★ ★
    Ką kompanija veikia gerai?
    Tawk.to suteikia galingas pokalbių funkcijas nežinomos nemokamos kainos. Kai aš išbandysiu pokalbių programas svetainėms, kurias tikiuosi, jie galės man suteikti tokią pačią vertę bent jau panašiomis arba konkurencingomis kainomis, bet iš tikrųjų, funkcija tawk.to funkcijai yra visos klasės. Turėtumėte būti jūsų pirmasis sustojimas, jei ieškote pridėti pokalbį su savo svetaine.
    Ką įmonė neveikia gerai?
    Aš vis dar nesu patenkintas vartotojo sąsaja. Jau daugelį metų jį išnaudojau. Mąstymas, kur aš esu?, Tikrai nėra geriausias klausimas, kurį reikia paklausti, kai bandote įtraukti klientus. Ne, ne visai. Backend reikia visapusiškai permąstyti ir perdaryti.

    Taip pat norėčiau, kad būtų daugiau tinklaraščio įrašų, dalyvautų daugiau socialinės žiniasklaidos priemonių, tik daugiau bendravimo ir naujienų. Tai gali būti nemalonus, kai įmonė, teikianti nemokamą paslaugą, kurią jūs vis dar priklausote nuo tokio buvimo taip tyliai.

    Ką jūs norėtumėte, kad žinotumėte apie įmonę prieš naudojimą?
    Nemanau, kad tikrai norėčiau, kad žinojau. Dauguma tai, ką atradau apžiūrėdamas programas, buvo teigiamas ir įdomus.

    Aš niekada nesikreipiau į klientų aptarnavimo tarnybą, todėl nenorėjau įvertinti klientų aptarnavimo

    Peržiūrėkite „SourceFitSmallBusiness“ pakviestą vartotoją palikti peržiūrą ir pasiūlyti nominalią dovanų kortelę kaip ačiū.

    Atsakyti su „LinkedIn“ į „Atsakyti“.
    Prisijunkite prie atsakymo
  4. Erik Peterson

    • 1 Peržiūra
    • 10 taškų
    • 1 Paveikslėlis
    • 0 Atsakymai

    Patvirtinta apžvalga Šis recenzentas pateikė ekrano kopiją, kad patikrintų, ar jie yra aktyvūs produkto naudotojai.

    Peržiūrėkite „SourceFitSmallBusiness“ pakviestą vartotoją palikti peržiūrą ir pasiūlyti nominalią dovanų kortelę kaip ačiū.

    2018 m. Rugpjūčio 6 d. 4:08 val

    Bendra patirtis
    ★ ★ ★ ★ ★
    Lengva naudoti
    ★ ★ ★ ★ ★
    Kainos
    ★ ★ ★ ★ ★
    Ką kompanija veikia gerai?
    „Talk.to“ leidžia lengvai ir nemokamai pridėti pokalbių pagalbos funkciją į jūsų svetainę. Aš apskritai skeptiškai žiūriu į nemokamas paslaugas, nebent galiu pasakyti, kaip jie daro savo pinigus. Tai turi papildomų funkcijų, kurias galima parduoti, pavyzdžiui, pašalinti savo prekės ženklą, savo tiesioginius agentus atsakyti į jūsų pokalbių sesijas ir daryti daugiau su vaizdo ir ekrano bendrinimu. Bet jūs galite padaryti gana daug su nemokama versija ir ji turi visas savybes, aš tikiuosi.

    Galite planuoti, kada jis yra prieinamas, ir nustatyti automatinio atsakymo rinkinį, jei tuoj pat nereaguojate. Tai tikrai naudinga, todėl nereikia prisiminti, kad jį išjungtumėte kiekvieną kartą, kai atsitraukiate nuo savo stalo ar kažką.

    Aš tiesiog norėčiau, kad galėčiau atsakyti į pokalbių sesijas iš tam tikro mūsų svetainės portalo, kuriame žmonės gali prisijungti ir užsiregistruoti. Žmonės paprašys pagalbos prisijungdami arba užduodami klausimus apie įvykį, kurį jie užregistruoja. Atrodo, kad tai patinka. Atrodo, kad jūs taip pat galite tai naudoti su žmonių, atsakančių į pokalbius, komanda, bet aš to nepadariau.

    Ką įmonė neveikia gerai?
    Tikiuosi, kad jie labiau perkels savo apmokamus produktus nuolatiniais el. Laiškais ir iškylančiaisiais langais, tačiau jie to nedaro. Manau, tai yra geras dalykas. Tikiuosi, kad jie užtenka, kad šis produktas būtų laisvas.
    Ką jūs norėtumėte, kad žinotumėte apie įmonę prieš naudojimą?
    Aš tik norėčiau, kad apie tai žinotų anksčiau.

    Patvirtinta apžvalga Šis recenzentas pateikė ekrano kopiją, kad patikrintų, ar jie yra aktyvūs produkto naudotojai.

    Peržiūrėkite „SourceFitSmallBusiness“ pakviestą vartotoją palikti peržiūrą ir pasiūlyti nominalią dovanų kortelę kaip ačiū.

    Atsakyti su „LinkedIn“ į „Atsakyti“.
    Prisijunkite prie atsakymo
  5. Ashlyn Chan

    • 1 Peržiūra
    • 15 taškų
    • 1 Paveikslėlis
    • 0 Atsakymai

    Patvirtinta apžvalga Šis recenzentas pateikė ekrano kopiją, kad patikrintų, ar jie yra aktyvūs produkto naudotojai.

    Peržiūrėkite „SourceFitSmallBusiness“ pakviestą vartotoją palikti peržiūrą ir pasiūlyti nominalią dovanų kortelę kaip ačiū.

    2018 m. Rugpjūčio 3 d., 7:16 val

    Bendra patirtis
    ★ ★ ★ ★ ★
    Lengva naudoti
    ★ ★ ★ ★ ★
    Kainos
    ★ ★ ★ ★ ★
    Klientų aptarnavimas
    ★ ★ ★ ★ ★
    Ką kompanija veikia gerai?
    Pateikite pagrindines funkcijas, reikalingas pokalbiui gyventi be mokesčių už jį
    Ką įmonė neveikia gerai?
    Kai kurios funkcijos nėra pernelyg patogios, nes jums gali tekti atlikti keletą paspaudimų ir susisiekti su TAWK CS komanda, kad sužinotumėte, kaip ją naudoti, pvz. tai nebuvo pernelyg akivaizdu, kur matyti visus internetinius agentus
    Ką jūs norėtumėte, kad žinotumėte apie įmonę prieš naudojimą?
    nieko ypatingo

    Patvirtinta apžvalga Šis recenzentas pateikė ekrano kopiją, kad patikrintų, ar jie yra aktyvūs produkto naudotojai.

    Peržiūrėkite „SourceFitSmallBusiness“ pakviestą vartotoją palikti peržiūrą ir pasiūlyti nominalią dovanų kortelę kaip ačiū.

    Atsakyti su „LinkedIn“ į „Atsakyti“.
    Prisijunkite prie atsakymo

Atsakomybės apribojimas: „FitSmallBusiness.com“ apžvalgos yra mūsų rašytojų, tyrėjų ir redakcinės komandos nepriklausomų tyrimų rezultatas. Naudotojų apžvalgos ir komentarai yra nepriklausomų naudotojų, nesusijusių su „FitSmallBusiness.com“ redaktorių komanda, indėlis. Bankai, emitentai, kredito kortelių įmonės ir kiti produktų ir paslaugų teikėjai neatsako už bet kokį „FitSmallBusiness.com“ paskelbtą turinį. Tokiu būdu jie nepatvirtina ir negarantuoja jokių paskelbtų komentarų ar atsiliepimų. Rašykite savo apžvalgą

Žiūrėti video įrašą: Deep In U TAWk (Spalio Mėn 2019).

Loading...